FAQs

Frequently Asked Question

Bagaimana Membuat Akun ?
  • Buka www.filosofi.id
  • Klik "My Account".
  • Klik "Sign Up".
  • Setelah selesai melengkapi data, klik "Create An Account".
  • Setelah anda selesai daftar, anda akan menerima email konfirmasi pendaftaran sukses berisi username dan password anda.
  • Untuk masuk ke akun anda, buka www.filosofi.id dan klik "Sign In".
  • Masukkan username dan password anda di bagian "Sign In".
  • Klik "Sign In".
Bagaimana cara Pemesanan ?
  • Buka www.filosofi.id
  • Buat akun atau log in dengan akun anda.
  • Pilih produk yang diinginkan di halaman kategori.
  • Klik "Add to Cart".
  • Klik "Shopping Cart".
  • Anda akan berada di halaman "Billing Address" Jika alamat sudah sesuai, klik "NEXT" Namun jika ingin mengganti alamat, klik "EDIT" lalu pilih Shipping Address "JNE REGULER" dan klik "NEXT".
  • Pilih Payment Method (Transfer Bank) lalu klik "NEXT".
  • Di halaman Summary & Payment klik "I CONFIRM MY ORDER/ Konfirmasi pemesanan ".
  • Proses pemesanan selesai.
  • Anda akan menerima email konfirmasi pesanan Anda.
  • Pastikan ketika anda melakukan transfer, jumlahnya sesuai dengan harga yang sudah ditentukan.
Bagaimana jika terjadi error pada saat proses order ?
  • Website filosofi.id dapat diakses dengan browser sebagai berikut :
    • Microsoft Internet Explorer 10.0 and above,Mozilla Firefox 23.0 and above
    • Google Chrome 29.0 and above, Safari 5 and above.
  • Pastikan koneksi internet anda stabil.
  • Apabila masih terjadi error pada saat order, Anda bisa mencoba beberapa saat lagi atau langsung mengirim email ke CS@filosofi.id atau Chatt ke Whatsapp 082111566395 dengan format :
    • Nama :
    • Email :
    • Domisili :